Strona wykorzystuje ciasteczka (cookies). Dzięki cookies nasz serwis działa poprawnie. Treść polityki cookies znajduje się tutaj.

Ratunku, zablokowali mi kody do Pajączka

Forum dyskusyjne poświęcone programowi Pajączek 5 NxG. Wysyłaj tutaj tylko wiadomości dotyczące tego programu.

Moderator: Grupa pościgowa ;-)

Ratunku, zablokowali mi kody do Pajączka

Postprzez romkur » 21 października 2014, o 02:52

Mam legalnie kupionego "Pajączka 5 NxG Standard" w dniu 27-07-2009 nr faktury 624/2009/FV i podczas jednej z aktywacji Pajączka pojawił się komunikat, w którym Pan automat powiadomił mnie, że aktywacja przebiegła pomyślnie, ale w związku z tym że aktywacji było wiele, istnieje podejrzenie, że dałem sobie ukraść kody i proszony jestem o kontakt. O tym, że nie dałem sobie napewno ukraść kodów chciałem szybko powiadomić tą tajemniczą osobistość, aby mi ich przypadkiem nie zablokowano. Łatwo pomyśleć, trudniej zrobić. Nie znalazłem kontaktu, bo go prostu niema, a gdy ja wojowałem z "Pajączkiem" zżeranym przez "Kasperski Anti-Virus" to tajemniczy gość zablokował mi kody. :mrgreen: W końcu znalazłem budzący nadzieje adres: http://creamsoft.com/pajaczek/showpage.php/kontakt.html i trafiłem na forum. I tak korzystając niejako z tej z okazji stawiam 2 pytania:
* jaki jest adres, telefon tego Pana który mnie prosił o kontakt i zapewne zablokował kody :?:
* jakie jest lekarstwo na to aby dwa programy "Kasperski Anti-Virus" i "Pajączek 5 NxG" mogły istnieć w jednym systemie. :?:
Mój adres: [email protected]
romkur
Zanim zapytam poszukam odpowiedzi
Zanim zapytam poszukam odpowiedzi
 
Posty: 2
Dołączył(a): 17 października 2014, o 19:45

Re: Ratunku, zablokowali mi kody do Pajączka

Postprzez platekr » 22 października 2014, o 21:36

Kwestia kodów została wyjaśniona i program znów działa.
Kontakt jest na stronie "O NAS" (menu na górze) oraz w stopce (link "Kontakt"). Prościej się już chyba nie da ;-) Zawsze można również napisać w odpowiedzi na korespondencję email otrzymaną od nas. Niestety o 3:52 w nocy najczęściej śpimy, choć zdarza się czasem odpowiedzieć też i o takiej porze na jakiś email ;-)

Co do Kaspersky, to trzeba za pewne ustawić wyjątek w tym programie, aby nie raportował Pajączka (bezmyślnie zresztą) jako wirusa. Ewentualnie można zgłosić raport do Kaspersky z poziomu aplikacji o znalezieniu tzw. false-positive (fałszywie poprawny) wyniku skanowania. Niestety nie znam na tyle Kaspersky, aby wskazać jakieś konkretne propozycje rozwiązania tego problemu.
pozdrawiam,
Rafal Platek
cream.software
http://www.creamsoft.com
Avatar użytkownika
platekr
Administrator forum
Administrator forum
 
Posty: 1744
Dołączył(a): 8 września 2002, o 22:48
Lokalizacja: Myslenice, Poland

Re: Ratunku, zablokowali mi kody do Pajączka

Postprzez romkur » 22 października 2014, o 22:58

Dziękuję, wszystko działa, problemy z "Kaspersky Anti-Virus" były spowodowane błędem, który ja popełniłem :oops:
Łącze pozdrowienia.
[email protected]
romkur
Zanim zapytam poszukam odpowiedzi
Zanim zapytam poszukam odpowiedzi
 
Posty: 2
Dołączył(a): 17 października 2014, o 19:45

Re: Ratunku, zablokowali mi kody do Pajączka

Postprzez platekr » 22 października 2014, o 23:13

Zdarza się, cieszę się, że wszystko skończyło się pomyślnie :)
pozdrawiam,
Rafal Platek
cream.software
http://www.creamsoft.com
Avatar użytkownika
platekr
Administrator forum
Administrator forum
 
Posty: 1744
Dołączył(a): 8 września 2002, o 22:48
Lokalizacja: Myslenice, Poland


Powrót do Pajączek 5 NxG

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników

cron