Jak zamawiać

Jak zamawiać w naszym sklepie?

Nie musisz nabywać nowych umiejętności. Składanie zamówienia jest bardzo proste. Opiszę to w kilku krokach:

  1. Wybierz produkt – wejdź do naszego sklepu, przyjrzyj ofertę i wybierz program i pakiet upgrade, który Cię interesuje.
  2. Dodaj do koszyka – kliknij przycisk „DODAJ DO KOSZYKA” przy wybrany programie. Jeśli potrzebujesz więcej niż jeden egzemplarz wprowadź ich liczbę do pola nad ikoną koszyka.
  3. Przegląd – możesz wyświetlić zawartość KOSZYKA, a następnie kliknąć PRZEJDŹ DO KASY lub też z bloku KOSZYKA kliknąć ZAMÓWIENIE i wypełnić stosowne pola.
  4. Zamówienie – wypełnij formularz zamówienia wybierając formę płatności oraz wprowadź przynajmniej adres email, który będzie służył do dostarczenia kodów aktywacyjnych. Możesz również podać więcej danych, jeśli chcesz otrzymać fakturę lub założyć konto w naszym sklepie.
  5. Potwierdź swoje dane – zaakceptuj wymagane prawem opcje związane z prywatnością, regulaminem, RODO, itd., a następnie kliknij KUPUJĘ I PŁACĘ, aby złożyć zamówienie.
  6. Płatność – po złożeniu zamówienia wyświetlona zostanie strona z podziękowaniem i informacjami na temat płatności.

Nasz sklep przeznaczony jest tylko dla osób posiadających adres na terenie Polski. Jeśli mieszkasz zagranicą i chcesz zamówić płacąc w EUR lub USD za pomocą wygodnych form płatności online (karty, wire transfer, itp), zapraszamy do naszego sklepu zagranicznego przygotowanego z myślą o osobach spoza Polski.

Pytania i odpowiedzi – faq dla sklepu

FAQ to dział zawierający odpowiedzi na często zadawane pytania, które są związane z zamawianiem produktów w naszym sklepie online. Jeśli nie uzyskasz odpowiedzi przeglądając ten dział, zapraszamy do kontaktu z nami.

Jak zamówić i opłacić wybrany produkt?

To proste i opisane powyżej. Zresztą, proces jest intuicyjny i na pewno sobie poradzisz.

OK, ale jak zamówić jeśli mieszkam zagranicą?

Również nie ma problemu. Z przyjemnością witamy każdego nowego użytkownika. W takim przypadku nie korzystamy jednak z tego sklepu, lecz prosimy o przejście na stronę specjalnej wersji sklepu, która została przygotowana z myślą o użytkownikach mieszkających poza granicami Polski i chcących szybko kupić oprogramowanie i otrzymać go na adres email. Oprogramowanie można tam zakupić płacąc kartą kredytową, przelewem.

Czy kupując Wasz program na firmę, mogę go używać do celów komercyjnych?

Oczywiście! Wszystkie nasze programy są dostępne z licencjami uprawniającymi do korzystania z programów do dowolnych celów, w tym również do użytku komercyjnego. Co więcej, kupując prywatnie również można korzystać z programu do celów komercyjnych, np. wykonywać zlecenia.

Kiedy otrzymam zamówiony program?

To zależy… od wybranej formy płatności, od tego czy korzystasz z możliwości zakupu aktualizacji (upgrade) lub oferty specjalnej. Najszybsza możliwość otrzymania oprogramowania, nawet w ciągu kilku minut, to dostawa elektroniczna z płatnością online przelewem natychmiastowym lub kartą.

Posiadam starszą wersję programu. Czy mogę zaktualizować ją do najwyższej?

Tak, posiadamy ofertę aktualizacji (upgrade) do najnowszych wersji programów dla użytkowników starszych oraz niższych (np. Standard) wersji Pajączka. W przypadku programów licencjonowanych wg nowych zasad nie ma potrzeby korzystać z upgrade. Po prostu zamawia się licencję na nowo, gdy pakiet darmowych aktualizacji został wyczerpany.

Mam licencję osobistą, a teraz chciałbym móc wykorzystać program do celów komercyjnych. Co mam zrobić, żeby to było możliwe?

Licencje osobiste były dostępne do połowy 2005 roku. Wszystkie licencje zakupione po tej dacie dają prawo do komercyjnego wykorzystania programów. Jeśli posiadasz licencję osobistą bez prawa do komercyjnego wykorzystania, a potrzebujesz korzystać z programu do celów komercyjnych (np. w swojej firmie lub do świadczenia usług), powinieneś wykupić nową licencję w naszym sklepie online.

Czy oferujecie jakieś rabaty?

Tak, nawet do 60%! Jednak tylko dla ograniczonych grup odbiorców. Sprawdź, czy do nich należysz. Szczegóły ofert specjalnych i rabatów.

Czy otrzymam program na CD-ROM i z instrukcją obsługi?

Heloł… Mamy XXI wiek i świetną technologię. Po co płacić za pudełka, płyty i usługi spedycyjne, gdy oprogramowanie można pozyskać natychmiast, korzystając z sieci Internet? Po prostu pobierasz testową wersję elektroniczną z naszej strony, a następnie za pomocą zakupionych kodów aktywacyjnych przekształcasz ją w pełną, bez ograniczeń.

Na czym polega dostawa elektroniczna?

Dostawa elektroniczna to możliwość szybkiego i taniego otrzymania zamówionych produktów. Wszystko odbywa się na drodze elektronicznej, co w praktyce oznacza email. Oprogramowanie pobierasz z naszej strony internetowej. Następnie składasz zamówienie w naszym sklepie. Po opłaceniu zamówienia otrzymujesz kody odblokowujące oraz dokument sprzedaży na swój adres email. Kody odblokowujące pozwalają na przekształcenie wersji testowej programu w pełną.

Co to jest płatność przelewem natychmiastowym w PayU?

Oprócz płatności przelewem na nasze konto, udostępniamy również system szybkich płatności online przy współpracy ze uznanym serwisem PayU.

Dlaczego przy wybraniu płatności PayU muszę dokonać wpłaty na konto firmy innej niż wasza?

Płatności natychmiastowe działają w ramach systemu PayU, który należą do innych podmiotów. Posiadamy umowę z firmą obsługującymi te płatności. W przypadku płatności PayU to właśnie na konto operatorów tych usług należy dokonać wpłaty. Wpłata jest następnie księgowana na naszym koncie w systemie PayU, a zamówienie automatycznie otrzymuje status zapłaconego i jest realizowane.

Inne ciekawe artykuły