Najczęstszą przyczyną jest błąd przy wprowadzaniu kodów. Proszę pamiętać, że należy wprowadzić wszystkie informacje dokładnie w takiej postaci w jakiej są zaprezentowane. Dotyczy to zarówno "Sumy kontrolnej" i "Kodu odblokowującego" jak również, o czym często się zapomina, nazwy licencjobiorcy. Ważne jest również określenie typu licencji oraz daty jej
wygaśnięcia.
Nalezy również pamiętać, aby kodów uzyć dokładnie do tych wersji programu dla których jest przeznaczona. Jeśli kody przeznaczone są do wersji Professional, to taką wersję programu nalezy odblokować. Jeśli do Standard, to uzyć kodów na wersji Standard. Ważne jest również dokładne określenie typu licencji. Zwracam również uwagę, że licencja komercyjna na wersję Standard i osobista na wersję Professional są dostępne dopiero od wersji 5.2.0 wzwyż i kody nie zadziałają z wcześniejszymi wersjami.
Jeśli masz pewność, że kody są wprowadzane poprawnie, to prosimy o
ich przesłanie, a sprawdzimy je dokłądnie i ewentualnie wygenerujemy nowe lub
potwierdzimy ich poprawność.