archiwum forum cream.software

[Mortimer]

Witam,

Nie znalazłem takiej opcji, ale bardzo by się przydała możliwość odzyskiwania kodów aktywacyjnych on-line.

Zaliczyłem wczoraj crash kompa i postawiłem właśnie nowy. Odzyskałem sobie kody aktywacyjne do programów kupionych w sieci poprzez konta usera, wchodzę na stronę creamsofta i zonk. Po odzyskaniu ID klienta i hasła okazuje się, że w panelu mam tylko informacje o tym, że kupiłem licencję. To akurat wiem, że kupiłem licencję pająka. Normalnie to bym zadzwonił do sklepu, albo wysłał maila i odzyskał kody w ten sposób. Ale okazuje się, że akurat teraz firma ma miesięczne wakacje. Czyli przez miesiąc mam funkcjonować bez możliwości odzyskania kodów? Nie wygląda to pro.

Może nie znalazłem i jest możliwość odzyskania kodów. Jeśli tak, to proszę o pokierowanie.

[platekr]

Przede wszystkim we własnym interesie jest zachowanie licencji, kodów odblokowujących oraz dowodu zakupu, jako potwierdzenie legalności posiadanego oprogramowania i na wypadek podobnych sytuacji. Kody można również odzyskać pisząc do nas email. Pan nie napisał żadnego email, a tylko nagrał się na sekretarce. Nie wiem czy aktywny jest Pański email z zamówienia sprzed 5 lat, ale wysłałem tam duplikat kodów.

Jeśli chodzi o odzyskiwanie kodów, to prawdopodobnie wprowadzona zostanie taka usługa do naszego sklepu online.

[Mortimer]

Dziękuję, kody doszły